Garantia | Dona Lua Joias

Joias em Prata

Os produtos Dona Lua Joias em Prata 925 têm garantia permanente quanto à sua composição (condição ideal de pureza do metal utilizado no segmento de joias).

 

Semijoias Folheadas a Ouro, Ródio Negro ou Ródio Branco

Nossas semijoias são produzidas dentro dos mais rigorosos padrões de qualidade. A espessa camada de ouro 18k e/ou ródio depositadas em nossas peças garante acabamento similar ao de uma joia, com grande durabilidade. A fábrica fornece garantia de 6 meses para produtos com defeito de fabricação (comprovado por análise técnica). Lembre-se sempre que o escurecimento (maior ou menor) da prata depende muito do tipo de pele e do local de uso. Correntes estarão sempre mais suscetíveis a alteração na coloração, uma vez que a peça tem mais atrito com a pele.

Excluem-se da garantia produtos com desgastes provocados por batidas, arranhões e polimentos ou contato com produtos abrasivos (veja dicas de cuidados com as peças).

Em casos de envio da mercadoria para verificação ou conserto, os custos de envio e reenvio ficarão à cargo do cliente, exceto se comprovado defeito de fabricação.

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